Harmonização orofacial · São Paulo
Clínica Harmonize
Agenda, confirmação automática e processo clínico no mesmo sistema. A clínica passou a atender mais sem abrir uma nova contratação.
- +127%
- Aumento na facturação
- −68%
- Redução de faltas
- 12h
- Poupadas por semana
“Em 6 meses, triplicámos a nossa capacidade de consulta sem contratar mais pessoal.”Dra. Juliana Martins
O problema
A agenda vivia num sistema, o financeiro numa folha de cálculo e a confirmação no WhatsApp pessoal da recepção. Faltas e retrabalho limitavam a capacidade.
O que entrou no sistema
Centralizámos a marcação, a confirmação 24 horas antes e o processo clínico. A origem de cada paciente passou a aparecer no cartão da consulta.
O resultado
Facturação 127% maior, faltas 68% menores e 12 horas por semana devolvidas à equipa.